> Septembre 2015

Fidélisez vos clients en gérant vos relations 2.0

Vous pouvez multiplier les pages de votre entreprise sur les réseaux sociaux pour gagner de la visibilité mais sachez que cela demande une gestion quotidienne. Et si vous utilisiez un Système de Social Media Management pour gagner du temps ?

Un seul et même outil
Vous ne pouvez pas être actif au même moment sur l’ensemble de vos réseaux sociaux tout en continuant de vous consacrer pleinement à votre activité professionnelle. Communiquer une information exclusive à vos clients sur chacun de vos profils représente un temps important. Grâce à un Système de Social Media Management, vous pouvez adresser simultanément, via une seule interface, le même message à toutes vos communautés.

Rapide et efficace
Avec le Système de Social Media Management, vous avez accès à toutes les conversations de vos fans ou abonnés, qu'elles soient publiques ou privées. Elles sont agrégées en un seul et même flux de travail. En un coup d’œil, vous supprimez, modérez et répondez à vos différentes communautés. Vous avez ainsi plus de temps pour créer une véritable relation de proximité avec vos clients.

Comparez vos performances
Avec cet outil, vous suivez la performance de chacun de vos profils, quel que soit le réseau social utilisé. Vous connaissez, grâce à des indicateurs, les publications qui remportent le plus d’engagements ou comptabilisent le plus de commentaires, sur quel profil vos clients sont les plus actifs, quelle communauté est la plus engagée, quelles sont les informations qui font mouche… Les résultats sont comparés sur une durée donnée pour suivre leur évolution.

Nous vous recommandons OVER-GRAPH, l’une des solutions de Social Media Management les plus complètes du marché. Multi-réseaux, cet outil dispose de nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’administration simultanée de Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Linkedin, Pinteret et Google +.

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 Témoignage client : « J’avais des difficultés à gérer mon multi-compte de réseaux-sociaux mais depuis que j’utilise OVER-GRAPH, j’anime l’ensemble de mes profils sans difficulté et très rapidement.»

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