Développer et fidéliser ma clientèle

La « Gen Z » est une génération qui bouscule les codes du numérique. Si votre entreprise veut capter cette audience exigeante et volatile, vous...

Plus vous aurez d’informations sur les clients et les prospects de votre société, plus vous pourrez leur proposer régulièrement des offres...

Un fichier client bien renseigné est fondamental pour créer un relationnel régulier et de qualité avec vos clients. Mickaël Vigreux, responsable...

Avec près de 3 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde entier, Facebook est une plateforme de choix pour les entreprises qui...

Les chatbots, ces robots conversationnels avec lesquels vous interagissez lorsque vous ouvrez une fenêtre de dialogue sur un site web, vous aident,...

Dans un monde où les échanges deviennent toujours plus connectés, savoir créer un QR code est devenu un réflexe utile pour de nombreuses...

Offre promotionnelle, catalogue produit ou newsletter : l’e-mail reste un outil de marketing toujours aussi efficace, à condition toutefois...

La vidéo est devenue plus que jamais en 2020 une fenêtre sur le monde. Ce format rapproche et s’avère être un outil précieux pour garder le...

Garder le contact avec ses clients est devenu plus complexe depuis le début de la pandémie. Du boucher au dentiste, en passant par le prof de yoga...

Il apparaît toujours sur vos cartes de visites, souvent sur votre site internet : le téléphone reste le moyen de contact privilégié des clients....

Comment faire connaître son site et générer du trafic ? Comment convertir les visiteurs en clients ou utilisateurs actifs ? Pour répondre à ces...

Toute l’année, vos clients ont visité votre site, acheté vos produits ou vos services, partagé vos offres… Bref, c’est grâce à eux que...