Comment faire du marketing d’affiliation ?

Qu’est ce que le marketing d’affiliation dans les faits ? Voyez cela comme un coup de billard à trois bandes : vous faites appel à une agence média pour utiliser la notoriété et l’audience de ses partenaires, dits « affiliés », pour atteindre des internautes potentiellement intéressés par vos produits ou services. Le site affilié met son site web à disposition pour faire la promotion de la marque contre rémunération, de manière fixe ou via une commission liée aux actions des prospects. 

Concrètement, l’affiliation se traduit par l’insertion de liens astucieusement placés sur les sites web partenaires.Chaque affilié dispose d’un lien unique qui permet de contrôler le nombre de ventes ou d’actions en ligne réalisées par son biais. Si un internaute clique sur ce lien affiché sur le blog, le site ou les réseaux sociaux de l’affilié, un cookie est stocké sur son appareil pour tracer la vente, même si le client retarde son achat. 

Le paiement à l’affilié se fait selon différents modèles au choix : coût par clic (CPC) ou par vente (CPV). Cet affilié peut être une entreprise ou un individu comme un blogueur ou un influenceur qui parlent de thématiques en lien avec votre entreprise. Un revendeur de jouets va par exemple pouvoir choisir un site de contenus pour les parents ou un blog d’expert en unboxing et tests de jeux et jouets.

Quels sont les avantages du marketing d’affiliation ?

• Le marketing d’affiliation cible les bonnes personnes. L’affiliation vous permet d’acquérir de nouveaux leads hautement qualifiés, qui sont vraiment intéressés par vos produits ou services. En effet, vos prospects découvrent votre message sur des sites web ou via des créateurs de contenu qui partagent une thématique affinitaire et cohérente avec votre activité, ou tout au moins suffisamment proche.
• Le marketing d’affiliation assure la maîtrise de votre budget. Pas besoin d’un gros investissement pour démarrer une campagne d’affiliation, car la rémunération dépend essentiellement des résultats. C’est un modèle gagnant-gagnant où l’affilié agit un peu comme un VRP pour vos produits ou services. Si la campagne ne convertit pas, elle ne vous coûte (presque) rien.
• Le marketing d’affiliation augmente la visibilité en ligne. Cette technique de marketing numérique élargit votre visibilité sur internet en démultipliant les sites web qui pointent vers le vôtre, ainsi que les mentions de votre marque. Attention cependant : cela ne sert pas de stratégie de netlinking (SEO), car les liens affiliés doivent être mis en attribut rel= »sponsored » ou rel= »nofollow ». Si ce n’est pas fait, Google considère cela comme une tentative de manipulation de son algorithme.

Qui peut utiliser le marketing d’affiliation ?

De la micro-entreprise au grand groupe, en passant par les e-commerçants et les éditeurs de logiciels, tout le monde peut s’y mettre dès lors que vous possédez un site internet vers lequel renvoyer. En matière de marketing d’affiliation, même les débutants (soit les créateurs d’entreprise qui lancent leur site), y trouveront un canal idéal.

Cadre légal et fiscal du marketing d’affiliation

L’affiliation n’est pas une zone de non-droit. En France, le cadre est strict, tant pour l’annonceur que pour l’affilié :

• Transparence obligatoire. Suite à la loi de juin 2023 encadrant l’influence commerciale [1], toute promotion rémunérée doit clairement afficher la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale ». Cela vaut aussi pour les liens affiliés.
• Contractualisation. Pour sécuriser les relations, il est recommandé d’établir un contrat d’affiliation détaillant les conditions, la durée des cookies, et les règles de promotion. Depuis la loi de 2023, ce contrat est même obligatoire au-delà d’un certain seuil de rémunération, dont le montant (1000 € HT) est fixé par décret [2].
• Fiscalité. Les affiliés doivent déclarer leurs revenus (le plus souvent sous le régime de la micro-entreprise) et les annonceurs doivent tenir une comptabilité rigoureuse des commissions versées (facturation).

Comment mettre en place une campagne de marketing d’affiliation ?

Comment structurer un programme d’affiliation avec les bonnes conditions et règles ? Voici les 6 étapes clés pour réussir votre lancement !

1. Définir votre modèle de commission

Il existe plusieurs modèles de rémunération à la performance :

• CPA / CPV (coût par action / vente) : vous versez un pourcentage (exemple : 10% sur le panier) ou un montant fixe (50 € par vente). C’est le modèle le plus courant.

• CPL (coût par lead) : vous rémunérez l’affilié pour chaque prospect généré (inscription à une newsletter, demande de devis, création de compte gratuit).

• CPC (coût par clic) : vous payez pour chaque visiteur envoyé sur votre site. En affiliation classique, cette méthode est rare car peu rentable.

Les taux pratiqués varient selon votre secteur d’activité et l’influence des affiliés.

2. Choisir une plateforme d’affiliation

Le plus simple aujourd’hui pour une entreprise qui veut démarrer une campagne d’affiliation est d’utiliser des plateformes spécialisées qui vont jouer les intermédiaires entre vous et les affiliés. Elles gèrent la technique, le paiement et la mise en relation. On peut citer notamment Awin, CJ Affiliate, Effiliation, ou Casaneo.

Une entreprise peut aussi choisir de travailler en direct avec des partenaires affiliés qu’elle aura identifiés, notamment lorsqu’il s’agit de micro-influenceurs.

 3. Mettre en place votre tracking

La fiabilité de votre programme repose sur le suivi (tracking). Il est essentiel de configurer correctement les cookies (en définissant leur durée de vie, généralement entre 30 et 90 jours). De nos jours, avec les restrictions croissantes sur les cookies tiers, de nombreux programmes utilisent également le tracking par code promo : l’affilié partage un code de réduction unique qui permet d’attribuer la vente même sans cookie.

4. Recruter des affiliés

Identifiez et recrutez des partenaires pertinents : blogueurs SEO, médias de niche, influenceurs, etc. Un excellent marketing d’affiliation, par exemple, serait pour une agence de voyage de recruter des vlogueurs « voyage » sur les réseaux afin de placer des liens de réservation sous leurs vidéos, en échange d’une commission sur chaque séjour.

5. Animer votre programme d’affiliation

Un programme d’affiliation ne fonctionne pas en pilote automatique. Vous devez animer votre réseau de partenaires : envoyez une newsletter mensuelle avec vos nouveautés, fournissez des kits médias (bannières, visuels, arguments de vente prêts à l’emploi) et mettez en place des bonus de commission pour les meilleurs vendeurs du mois.

6. Suivre de près vos performances (KPI)

Mesurez régulièrement vos résultats via des indicateurs clés précis :

• Le retour sur investissement de la campagne,
• Le taux de conversion des clics affiliés,
• Le nombre d’affiliés actifs (qui génèrent au moins un clic ou une vente par mois),
• Le coût d’acquisition client (CAC) global du canal affiliation.

[1] https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047663185
[2] https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000052950561
[3] https://www.businessresearchinsights.com/fr/market-reports/affiliate-market-105796
[4] https://www.effinity.fr/blog/barometre-affiliation-indicateurs-secteur/
[5] https://www.clickadu.com/blog/affiliate-marketing-future